Cómo Cambiar o Cancelar su Reserva con DFDS Ferries [Política de Reembolso]

Entusiasmados con este crucero? Estado esperando esa maravillosa experiencia de crucero? Bueno, ¿quién no?! Todos queremos tener una agradable y memorable crucero momento, incluso una vez en nuestras vidas. Y DFDS Ferries de ofrecer el mejor y libre de problemas experiencia para sus clientes.

Sin embargo, si surgía algo y usted no puede ir en su viaje de más, entonces no tienen más remedio que cancelar su viaje. Y te diré que aquí. Vamos a discutir sobre cómo usted puede cancelar o modificar su reserva con DFDS Ferries.

How to Cancel or Change Reservation with DFDS Ferries
Foto por bertknot CC BY-SA 2.0
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Lo que Usted Necesita Saber Acerca de la Reserva con DFDS Ferries

Su capacidad para cancelar su reserva con DFDS Ferries depende del tipo de tarifa que hayas comprado. Por favor, recuerde que DFDS opera como un boleto de la empresa, lo que significa que no ofrecen los billetes de papel. Cuando usted compra un ferry cruzando en línea, se le enviará un correo electrónico de confirmación que contiene la referencia de la reserva y los detalles del viaje. Usted puede imprimir o anotar su número de referencia. Si usted hace una reserva por teléfono, se le pedirá que tome nota de su número de reserva. En el día de su viaje, usted tiene que mostrar su número de reserva en el DFDS Seaways de verificación-en el stand.

Cómo Cambiar o Cancelar su Reserva con DFDS Ferries

Los pasajeros pueden cancelar su reserva o cambiar algunos detalles a través de los DFDS sitio web o llamando por teléfono.

Calais & Dunkerque – Dover
El cambio de tarifa: 15€por cruzar
Cancelación o Cambio de Reserva por teléfono: 02-32-14-68-50 (Francia); 02-514-17-74 (Bélgica)

Dieppe – Newhaven
Tasa de cambio: €12,50 por cruzar
Cancelación o Cambio de Reserva por teléfono: 0800-650-100 (Francia); 0800-917-12-01 (reino unido)

Amsterdam – Newcastle o Copenhague – Oslo
Cancelación o Cambio de Reserva por teléfono: 02-32-14-68-52

Usted puede cambiar o cancelar su reserva en cualquiera de estas rutas en línea, hágalo aquí.

How to Cancel or Change Reservation with DFDS Ferries

Si después de la modificación de su reserva tiene una cantidad inferior a su valor original, la diferencia no es reembolsable. Cambios de línea, fecha, hora, y el número de pasajeros o tipos de vehículos puede resultar en un aumento de la tarifa. Este aumento será añadido a la modificación de la cuota.

Como para DFDS: “Las reglas de cancelación pueden variar dependiendo de la categoría del viaje. En caso de cancelación, se cobrará un cargo (cargo por cancelación) de una magnitud relacionada con el período de preaviso que nos han dado. Todos los reembolsos a los que tiene derecho a la cancelación de la reserva se deducirán de los gastos de cancelación.”

Los cambios que Usted Puede Hacer con Sus Reservas

Usted puede ver y cambiar sus reservas en línea y 24/7. Estos son los detalles que usted puede cambiar:

  • Cambio de la información de los pasajeros
  • Cambiar o actualizar su cabina
  • Cambiar o agregar las comidas y los asientos veces
  • Cambiar/agregar vehículo, servicios extras

Sin embargo, por favor recuerde que los elementos de cambio puede variar de una ruta a otra.

Tarifa Flexible en DFDS Ferries

Flexible de tarifas están disponibles sólo en los DFDS’ Dunkerque y Calais a Dover cruces, Se ofrece a un precio increíble con una gran flexibilidad si desea cambiar de planes. Aquí está lo que usted puede hacer con su flexible tarifa si usted decide cambiar algo:

  • Salida en cualquier cruce dentro de las 72 horas en cualquier dirección de la reserva de cruce, sin cargo adicional a la llegada al puerto (esto está sujeto a disponibilidad).
  • Ninguna administración se aplica la tarifa, usted solo tendrá que pagar la diferencia entre los 2 tipos si usted desea viajar más de 72 horas después o antes de la reserva de la salida.
  • La reserva es totalmente reembolsable si se cancela 48 horas o más antes de la salida (a petición por escrito a su Servicio de atención al Cliente).
How to Cancel or Change Reservation with DFDS Ferries
Foto por grassrootsgroundswell CC BY 2.0

DFDS Ferries datos de Contacto

Dover – Dunkerque/Calais
Hacer una Reserva: Número de Contacto: 0871 574 7235 de Correo electrónico: dover.pax@dfds.com
La Asistencia en línea: Número de Contacto: 0871 574 7223 de Correo electrónico:dover.pax@dfds.com
Ya Reservado?:
Número de contacto: 0344 848 6090 de Correo electrónico:dover.pax@dfds.com
Horario de apertura:
Lun-Vie: 9am-5pm GMT
Sab-Dom: 9am-5pm GMT

Newcastle – Amsterdam
Hacer una Reserva: Número de Contacto: 0871 522 9955 de Correo electrónico: travel.sales@dfds.com
La Asistencia en línea: Número de Contacto: 0871 522 9966 de Correo electrónico: travel.sales@dfds.com
Ya Reservado?:
Número de contacto: 0344 848 6090 de Correo electrónico: travel.sales@dfds.com
Horario de apertura:
Lun-Vie: 9am-5pm GMT
Sab-Dom: 9am-5pm GMT

Newhaven – Dieppe
Hacer una Reserva: Número de Contacto: 0800 917 1201 Correo electrónico: newhaven-dieppe@dfds.com
La Asistencia en línea: Número de Contacto: 0800 917 1201 Correo electrónico: newhaven-dieppe@dfds.com
Ya Reservado?: Número de contacto: 0800 917 1201 Correo electrónico: newhaven-dieppe@dfds.com
Horario de apertura:
Lunes-Viernes: 8am-6pm
Sábado: 8am-4pm
Sun: Cerrado

Otras Rutas
Hacer una Reserva: Número de Contacto: 0871 522 9955 de Correo electrónico: travel.sales@dfds.com
La Asistencia en línea: Número de Contacto: 0871 522 9966 de Correo electrónico: travel.sales@dfds.com
Horario de apertura:
Lun-Vie: 9am-5pm GMT
Sab-Dom: 9am-5pm GMT

Nota: Todas las Llamadas cuestan 13 peniques por minuto, además de su teléfono de la empresa el cargo de acceso.

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Sobre el Escritor

Fatima Turla2Hola! Soy Fátima. Mi primer gran viaje fue en el año 2016 en la hermosa ciudad de Cebú. Después de eso, tengo interés en viajar. Ahora me gusta aprender idiomas y de otros países de culturas. Mi objetivo es visitar al menos uno de los países cada año y para compartir mis experiencias con otras personas a través de la escritura o de los blogs. Testigo de mi viaje por que me siguen en Instagram.

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